Правообладателям

Администрация сайта https://socpult.ru (далее — «Ресурс») с глубоким уважением относится к правам интеллектуальной собственности как своих партнеров, так и сторонних правообладателей. Мы стремимся к тому, чтобы контент, размещенный на нашем сайте, соответствовал действующему законодательству Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ (в частности, Часть IV), и не нарушал исключительных прав третьих лиц.

Основная деятельность Ресурса сосредоточена на разработке и внедрении автоматизированных систем (чат-ботов) для сегмента общественного питания. В процессе информационного наполнения сайта мы стремимся использовать исключительно авторские материалы или контент, использование которого разрешено законом или лицензионными соглашениями.

Политика в отношении авторских прав

Владелец сайта придерживается строгих этических и правовых стандартов. Мы осознаем, что в эпоху цифровых технологий случайное или ошибочное использование чужих материалов (текстов, изображений, программного кода, графических элементов) может произойти. В таких случаях Администрация сайта готова оперативно отреагировать на законное требование правообладателя об удалении спорного контента.

Под интеллектуальной собственностью в контексте данного Ресурса понимаются:

Литературные произведения и тексты статей о автоматизации ресторанов;
Графические интерфейсы, логотипы и иконки;
Фотографии и видеоматериалы, демонстрирующие работу чат-ботов;
Программный код и уникальные алгоритмы взаимодействия с пользователем.

Порядок действий при обнаружении нарушения

Если Вы являетесь законным владельцем исключительных прав на объект интеллектуальной собственности и полагаете, что на сайте https://socpult.ru размещены материалы, нарушающие Ваши права, просим Вас направить официальное уведомление Оператору. Для того чтобы запрос был рассмотрен в кратчайшие сроки, он должен быть составлен в письменной форме и содержать исчерпывающий перечень сведений.

В уведомлении необходимо указать следующие данные:

Подробное описание объекта, права на который нарушены (например, конкретный текст, изображение или фрагмент кода).
Доказательства того, что отправитель является законным правообладателем или уполномоченным представителем (копии свидетельств о регистрации, договоры, ссылки на первоисточник с датой публикации).
Точный URL-адрес страницы Ресурса, на которой размещен спорный контент.
Контактные данные для связи (адрес электронной почты и телефон).
Подпись правообладателя или его законного представителя.

Процедура рассмотрения претензии

После получения корректно оформленного уведомления Администрация сайта обязуется провести внутреннюю проверку предоставленных данных. Процесс обработки обращения выглядит следующим образом:

Проверка подлинности документов, подтверждающих право собственности на объект.
Анализ характера использования контента (оценка на предмет соответствия принципам цитирования в информационных целях согласно ст. 1274 ГК РФ).
Принятие решения о правомерности размещения материала.

В случае подтверждения факта нарушения прав интеллектуальной собственности, Владелец сайта обязуется удалить спорный материал или ограничить доступ к нему в кратчайшие сроки, не превышающие разумного времени, необходимого для технического исполнения запроса.

Ограничение ответственности и добросовестность

Администрация сайта действует добросовестно и не ставит целью намеренное использование чужих интеллектуальных достижений без разрешения. Мы подчеркиваем, что Ресурс может содержать ссылки на внешние источники или использовать встроенные элементы сторонних сервисов. В таких случаях ответственность за содержание внешних ресурсов несет их непосредственный владелец.

Оператор оставляет за собой право отклонить запрос на удаление контента, если:

Запрос не содержит достаточных доказательств владения исключительными правами.
Материал признан общественным достоянием или распространяется по свободной лицензии (например, Creative Commons).
Использование контента осуществляется в рамках законного цитирования с указанием автора и источника.

Взаимодействие в досудебном порядке

Мы призываем всех правообладателей решать возникающие споры путем мирных переговоров и досудебного урегулирования. Владелец сайта открыт к диалогу и готов обсудить варианты легализации использования материалов, если таковые представляют ценность для пользователей Ресурса и могут быть лицензированы на коммерческой или безвозмездной основе.

Направление уведомления о нарушении прав не означает автоматического признания вины Администрации сайта, а служит инструментом для оперативного исправления возможных технических или редакционных ошибок.

Соблюдение законодательства о персональных данных

Обращаем внимание, что при подаче жалобы Вы предоставляете свои персональные данные Оператору. Обработка этих данных осуществляется в строгом соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных» исключительно в целях рассмотрения Вашего обращения и взаимодействия с Вами по существу претензии. Мы гарантируем конфиденциальность полученной информации и обязуемся не передавать её третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом РФ.

Используя данный раздел и направляя запрос, Вы подтверждаете свое согласие на обработку предоставленных данных для достижения указанных целей.